Termeni și Condiții

1. Informații Generale

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului felxora și de achiziționare a produselor comercializate prin intermediul acestuia.

Prin accesarea și utilizarea acestui site, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni și condiții în totalitate.

2. Definiții

• Vânzător: felxora, cu sediul în București, România
• Cumpărător: orice persoană fizică sau juridică care plasează o comandă
• Produs: suplimentele alimentare comercializate pe acest site
• Comandă: solicitarea de achiziție a produselor

3. Produse și Prețuri

Toate produsele prezentate pe site sunt suplimente alimentare și nu sunt medicamente. Prețurile afișate includ TVA și sunt exprimate în RON.

Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă. Prețul aplicabil comenzii este cel afișat în momentul plasării acesteia.

4. Comenzi și Livrare

Pentru a plasa o comandă, trebuie să completați formularul de comandă cu date corecte și complete. După plasarea comenzii, veți fi contactat de un operator pentru confirmare.

Livrarea se efectuează prin curier în 1-3 zile lucrătoare pe teritoriul României. Livrarea este gratuită pentru toate comenzile.

Plata se face exclusiv la livrare (ramburs).

5. Dreptul de Returnare

Aveți dreptul să returnați produsele în termen de 60 de zile de la primire, fără a fi nevoie să justificați motivul.

Pentru a exercita dreptul de returnare, contactați-ne la numărul de telefon +40 21 375 9384 sau prin email la [email protected].

Rambursarea se va efectua în termen de 14 zile de la primirea produselor returnate.

6. Responsabilități

Produsele comercializate sunt suplimente alimentare și nu înlocuiesc o dietă echilibrată și un stil de viață sănătos. Nu sunt destinate să diagnosticheze, să trateze, să vindece sau să prevină nicio boală.

Recomandăm consultarea unui medic specialist înainte de utilizare, în special dacă sunteți însărcinată, alăptați, aveți afecțiuni medicale sau urmați tratamente medicamentoase.

7. Proprietate Intelectuală

Toate materialele de pe acest site (texte, imagini, logo-uri, design) sunt protejate de drepturile de autor și nu pot fi reproduse fără acordul scris al felxora.

8. Legea Aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legile din România. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din București.

9. Contact

Pentru orice întrebări legate de acești termeni, ne puteți contacta la:

• Telefon: +40 21 375 9384
• Email: [email protected]
• Adresă: Str. Exemplu nr. 10, București, România